Argeweb opzeggen, nu Argeweb overgaat naar Yourhosting.

Eerst dit: Argeweb gaat over naar Yourhosting

Wie nu bij Argeweb wil opzeggen, zit midden in een overgang. Op de eigen site van Argeweb staat: "De migratie van Argeweb naar Yourhosting is gestart" en "Argeweb is al enkele jaren onderdeel van Yourhosting." Wat dat voor je opzegging betekent:

• Waar log je in? Zolang je nog geen verhuisbericht hebt gekregen, log je in via de site van Argeweb. Heb je het bericht wel gekregen, dan log je in via login.account.yourhosting.nl, met het e-mailadres waarop je het bericht kreeg en je bestaande wachtwoord. Je krijgt dan ook een nieuw klantnummer.
• Wat blijft gelijk? Argeweb schrijft: "Je contracten en looptijden blijven hetzelfde." Je einddatum verschuift dus niet door de overgang.
• Facturen komen daarna van Yourhosting. Zonder automatische incasso kunnen er volgens Argeweb administratiekosten per factuur gelden.
• Oude facturen: na de overgang is de oude Argeweb-omgeving "niet meer beschikbaar". Voor oudere facturen neem je dan contact op met de klantenservice.
• Hulppagina's: de contactpagina van Argeweb verwijst voor uitleg naar de kennisbank van Yourhosting.

Staat je account al helemaal in Mijn Yourhosting, lees dan ook Yourhosting opzeggen.

Argeweb opzeggen: de feiten op een rij

Dit staat in de algemene voorwaarden versie 1.1 (januari 2022) van Argeweb (Zwolle) en op hun eigen helppagina's. Je eigen contract of offerte kan afwijken; kijk bij twijfel in je account bij Argeweb. DomeinOpMaat is niet verbonden aan Argeweb.

Zo zeg je op bij Argeweb

De kennisbank (bijgewerkt 14 november 2025) zegt: "Wil je producten opzeggen? Hierover spreken we je graag telefonisch, omdat we het belangrijk vinden om je goed te informeren over de gevolgen van een opzegging of downgrade."

Welk nummer? Op de opzegpagina van de kennisbank staat 038-850 9600. Op de contactpagina van argeweb.nl staat 085-0218861 en het adres support@argeweb.nl, op werkdagen van 9:00 tot 17:00. Weet je niet welk nummer bij jou hoort, begin dan bij het nummer op de opzegpagina.

• Opzegging terugdraaien kan. "Neem hiervoor minimaal een week voor de opzegdatum contact" op, staat in de kennisbank.
• Zelf uitzetten hoort bij jou. Kun je een dienst zelf uitzetten of verwijderen, dan moet je dat volgens art. 27.10 zelf doen vóór de einddatum. Doe je dat niet, dan kan Argeweb kosten rekenen en "wordt de Overeenkomst geacht te zijn verlengd voor de periode dat de Diensten in gebruik zijn."
• Hulp bij het vertrekken: schriftelijk aanvragen. Argeweb biedt een exit-regeling (art. 28): redelijke hulp bij het overzetten van je gegevens. Die moet je "uiterlijk op de datum waarop de Overeenkomst eindigt" schriftelijk aanvragen. De kosten zijn voor jou, en de verhuizing zelf blijft jouw werk.
• Bedrijf gestopt? Volgens de kennisbank verandert bij een opgeheven bedrijf "de opzegtermijn en de betaalplicht niet". Bij een faillissement mag de curator contact opnemen.

Pas net begonnen? Argeweb heeft de regeling Niet Blij? Geld Terug. Je moet de dienst binnen 30 kalenderdagen na de leverdatum hebben beëindigd, en daarna binnen 10 kalenderdagen na de bevestiging van je opzegging het formulier insturen. Argeweb zet er zelf bij: "met het insturen van het formulier kan je de dienst niet opzeggen!" Eerst opzeggen, dan het formulier. Volgens de voorwaardenpagina geldt de garantie niet voor domeinnamen.

Je domein en de verhuiscode bij Argeweb

• De code heet bij Argeweb verhuistoken (bij andere partijen ook EPP-code, auth-code of transfercode). Op de pagina's die we lazen, staat niet waar de knop in je Argeweb-account zit. Vraag het token daarom op bij de klantenservice, of zoek het in je klantomgeving bij de domeinnaam.
• Een verhuizing is geen opzegging. De kennisbank zegt: "Een verhuizing is geen opzegging." Heb je je domein verhuisd, dan beëindig je je contract "via een opzegging in je klantomgeving om een vervolgfactuur te voorkomen".
• Je verhuismail komt bij de houder. Klopt het e-mailadres van de domeinhouder niet meer, laat het dan eerst aanpassen.
• Laat het domein niet vervallen. Volgens art. 8.7 is Argeweb niet aansprakelijk als je je recht op een domeinnaam verliest, bijvoorbeeld doordat je zelf opzegt. Verhuis het domein dus vóór je opzegt.

Hoe een domeinverhuizing naar ons gaat, lees je bij domeinnamen.

Je mail en bestanden na het opzeggen

Volgens art. 21.5 vernietigt of verwijdert Argeweb je gegevens na het einde "zo spoedig mogelijk". Een vast aantal dagen noemen de voorwaarden niet. Maak je back-up en kopieer je mail vóórdat je opzegt.

Mail zonder onderbreking: maak je mailboxen bij je nieuwe partij aan vóórdat je het MX-record omzet. Kopieer de mappen met IMAP, en kopieer na het omzetten de laatste berichten nog een keer. Hoe je DNS en TTL slim omzet, lees je bij DNS en TTL. Het hele stappenplan voor mail staat op e-mail verhuizen.

Storing bij Argeweb? Zo check je of het aan Argeweb ligt

Doet je website het niet, of komt je mail niet aan? Dan is de eerste vraag: is er een storing bij Argeweb, of zit het probleem bij je eigen site, domein of instellingen? Zo zoek je dat uit. Stand 9 november 2026.

1. Kijk wat Argeweb zelf meldt. De site van Argeweb linkt voor de status naar status.yourhosting.nl, de statuspagina van Yourhosting, waar de accounts van Argeweb naartoe gaan.

2. Ligt het alleen bij jou? Open je site op je telefoon via mobiele data, niet via je eigen wifi. Werkt hij daar wel, dan zit het probleem vaak in je eigen netwerk of browser, niet bij Argeweb.

3. Check je domein en DNS. Een verlopen domeinnaam of een gewijzigd DNS-record lijkt van buiten precies op een storing.

• Met de gratis DNS-check van veiligophetnet.nl zie je of je domein nog naar je website en mailserver wijst.
• De whois-check laat zien of je domein nog geregistreerd is, en tot wanneer. Een .nl-domein kun je ook bij ons checken.
• Geeft je browser een waarschuwing over de beveiliging? Dan zegt de SSL-check of je certificaat verlopen is of niet bij je domein past.

4. Mail werkt niet? Komt mail niet aan of belandt hij in de spam, dan ligt het vaak aan de instellingen van je domein (SPF, DKIM, DMARC) en niet aan een storing. Doe de Mail-APK of de SPF- en DMARC-check van veiligophetnet.nl. Kun je niet inloggen in je mailprogramma, probeer dan eerst de webmail van Argeweb: werkt die wel, dan zit het in de instellingen van je mailprogramma.

5. Intussen. Is het echt een storing bij Argeweb, dan kun je meestal alleen wachten; ga dan niet halverwege je DNS omzetten. Mail die naar je verstuurd wordt, gaat bij een korte storing meestal niet verloren: de server van de afzender probeert het een tijd opnieuw. Bewaar wel je eigen back-up, ook van je mail.

6. Wanneer is overstappen verstandig? Eén storing zegt weinig; dat overkomt elke partij weleens. Overstappen kan zinvol zijn als storingen vaak terugkomen, als je niet hoort wat er aan de hand is, of als je niemand te pakken krijgt. Doe het dan rustig, in de volgorde van de stappen hierboven: eerst verhuizen, dan opzeggen.

Bron van de statuslink: www.argeweb.nl, geopend op 9 november 2026. DomeinOpMaat kan niet in de systemen van Argeweb kijken; wat er bij hen speelt, weet alleen Argeweb.

Hulp bij overstappen naar DomeinOpMaat

Stap je over naar ons, dan zetten we de hosting en mailboxen voor je klaar en helpen we bij de verhuizing. Vertel ons wat je bij Argeweb hebt (aantal sites, WordPress of niet, aantal mailboxen, waar je domein staat en wanneer je contract afloopt); dan zeggen we vooraf wat we doen, wat jij nog moet doen en wat het kost, als het iets kost. Opzeggen bij Argeweb doe je zelf; wij zeggen nooit namens jou op.

Een gewone website met mail past meestal in Hosting: € 6,95 per maand excl. btw (€ 8,41 incl. btw). Domeinprijzen staan bij domeinnamen.

Is je site bij het overstappen kapot gegaan of gehackt? Dan helpt WebsiteHerstellen.nl.

Bronnen

Gelezen op 30 oktober 2026, op de eigen site van Argeweb en in de kennisbank waar die naar verwijst:

- Argeweb naar Yourhosting - Algemene voorwaarden Argeweb, versie 1.1, januari 2022 (pdf) - Algemene voorwaarden (pagina) - Niet Blij? Geld Terug - Contact - Domeinnaam verhuizen - Kennisbank: Opzeggen (bijgewerkt 14 november 2025) - Kennisbank: Verhuiscode opvragen (bijgewerkt 29 september 2026)

Andere partijen: Strato opzeggen, Mijndomein opzeggen, Yourhosting opzeggen, TransIP opzeggen, Hostnet opzeggen, One.com opzeggen, Vimexx opzeggen, Versio opzeggen, Antagonist opzeggen, Hostinger opzeggen, Neostrada opzeggen. Alle partijen naast elkaar: overstappen van hostingpartij.